Карта Пятерочки — личный кабинет, регистрация и вход, активировать карту, номер телефона горячей линии, официальный сайт, мобильное приложение

Пятерочка — это сеть продуктовых универсамов, представленная не территории Российской Федерации 11 225 магазинами. Сейчас компания занимает лидирующие позиции на розничном рынке среди торговых точек шаговой доступности за счет широкого ассортимента товаров, гибкого принципа ценообразования и ориентации на потребителя.

«ВЫРУЧАЙ-карта» от «Пятерочки» позволяет получать баллы за каждую покупку и оплачивать ими до 100% от стоимости покупки. За каждые 10 накопленных баллов покупатель получает скидку в размере 1 рубля.

Дополнительные баллы можно получить, если использовать карту в течение 30 дней с момента регистрации, в течение 3 дней до и 3 дней после дня рождения, а также в сам день рождения.

Дополнительная скидка в размере 5% ежедневно доступна для пенсионеров (в понедельник скидка увеличивается до 10%). В среду скидку в размере 10% могут получить покупатели с детьми.

Картой можно пользоваться для получения скидки у партнеров сети, а также получать дополнительные баллы при покупке товаров или оплате услуг у партнеров «Пятерочки».

Как получить карту Пятерочки?

Присоединиться к программе может любой человек, купивший карточный продукт на кассе магазина за 9,99 рублей. При сумме покупки свыше 555 рублей ВЫРУЧАЙ-Карта предоставляется бесплатно. Никаких анкет заполнять не придется.

Карта выдается вместе с брошюркой, в которой подробно описаны все способы ее активации. До этого момента баллы, хотя и начисляются, недоступны к списанию, вы не сможете узнать их количество, и за их сохранность оператор ответственности не несет.

То есть, в какой-то момент они могут просто пропасть. Поэтому настоятельно рекомендуется активировать Выручай-карту для дальнейшего использования.

Виртуальная карта «Пятерочка» ничем не уступает по функционалу своему пластиковому аналогу. Для ее оформления зайдите на официальный сайт Пятерочки https://5ka.ru/new/card.

Укажите номер мобильного телефона, на который придет четырехзначный проверочный код (обычно на это уходит всего несколько секунд). Введите код в поле на странице.

Заполните открывшуюся электронную анкету, указав в ней:

  • свое имя,
  • пароль для доступа в личный кабинет,
  • адрес электронной почты (по желанию),
  • дату своего рождения.

Дату стоит указать актуальную, так как к ней будет приурочено дополнительное начисление бонусов за покупки.

Когда все поля будут заполнены, проставьте галочки в полях согласия с участием в программе и обработкой персональных данных. После этого система перенаправит вас в личный кабинет. Такую карточку не нужно дополнительно активировать – активация совпадает с процессом оформления.

Также клиент может создать виртуальную карту в мобильном приложении, предварительно установив его.

После скачивания приложение предложит вам активировать пластиковую или создать виртуальную Выручайку. Выберите второй вариант. Укажите номер телефона – на него придет проверочный код.

Стоит использовать свой телефон, так как именно он будет привязан к вашей карте и понадобится в том случае, если придется ее восстанавливать (в случае утери, порчи).

После заполнения короткой электронной анкеты Выручайка появится в мобильном приложении. Теперь она всегда будет в вашем смартфоне – просто предъявите кассиру штрих-код на кассе, чтобы зачислить или списать бонусы.

Личный кабинет Пятерочки. Регистрация и вход

В Личном кабинете на сайте и в мобильном приложении:

  1. Просматривайте баланс баллов, историю покупок и персональные предложения
  2. Управляйте профилем — обновляйте или добавляйте свои данные
  3. Заблокируйте карту, если вы ее потеряли, а мы сохраним ваши баллы и перенесем их на новую карту
  4. Управляйте подписками на новости о персональных акциях и новинках

На главной странице сайта https://my.5ka.ru в правом верхнем углу есть значок ЛК (схематичная фигурка человека). Нажмите на нее, чтобы начать процедуру регистрации.

Поскольку доступ в личный кабинет Пятерочки положен только тем, у кого есть пластиковая бонусная карта или кто собирается выпустить ее виртуальный аналог, нужно либо сперва купить карту, либо выбрать вариант «Создать виртуальную карту».

Если вы получили пластиковую Выручайку, ее нужно активировать – иначе не будет создан бонусный счет, с которого можно будет списывать баллы.

В ходе проведения активации будет создан ЛК, логином для входа в который послужит номер карты или мобильного телефона, а паролем – та комбинация букв и других символов, которую вы придумаете.

Перейдите на страницу https://my.5ka.ru/login.

Выберите пункт «Активировать карту». Введите номер телефона, к которому она будет привязана. На него придет код, после введения которого откроется электронная анкета. Там нужно указать номер карты, свое имя, пол, дату рождения, а также придумать сложный пароль.

Можно (но не обязательно) указать свою фамилию и адрес электронной почты (он поможет восстановить Выручай-ку, если она будет утеряна). Обязательно нужно согласиться с условиями программы лояльности и обработкой персональных данных. После этого нажмите на кнопку «Далее», и ЛК будет создан.

Как войти в личный кабинет на сайте «Пятерочки»

Зайдите на страницу https://my.5ka.ru/login или нажмите на ссылку «Личный кабинет» в правом верхнем углу любой страницы сайта.

karta-pyaterochki-lichnyy-kabinet-registratsiya-i-vhod-aktivirovat-kar

В форме «Вход в личный кабинет» выберите один из двух вариантов: вход по номеру телефона в личный кабинет или вход по номеру карты.

В первом случае необходимо указать тот номер, который вы вписали в анкету при регистрации, а также пароль, созданный тогда же.

Если вы забыли пароль, укажите телефон, на который придет код подтверждения. Укажите его в форме, которая появилась на экране. После этого можно ввести новый пароль.

Во втором случае вход осуществляется по номеру Выручай-карты, который указан на ее лицевой стороне. Пароль нужно указать в той же форме.

Личный кабинет в мобильном приложении «Пятерочка»

Мобильное приложение можно скачать в Google Play или App Store. После установки оно предложит войти в ЛК или создать виртуальную бонусную карту.

Для входа необходимо указать свой номер мобильного, который привязан к профилю и Выручайке – этот вариант подходит, если вы ранее уже регистрировали карточку. Также можно войти по номеру карты.

Если она еще не зарегистрирована, нажмите на ссылку «Создать Вручай-карту». После этого нужно выбрать один из вариантов – либо активировать пластиковую, либо оформить виртуальную карточку.

Далее можно будет входить в ЛК, указывая номер Выручайки или своего мобильного.

Как активировать карту Пятерочки?

Любой клиент «Пятерочки» может получать приятные бонусы с каждой покупки, если будет использовать «Выручай-карту». Получить ее можно платно или бесплатно на кассе любого универсама сети.

Для того, чтобы пользоваться всеми преимуществами (в том числе списывать накопленные баллы), необходимо активировать карту «Пятерочка».

До этого момента оператор не несет ответственность за сохранность баллов и к списанию они недоступны. А еще клиент никак не может узнать их баланс.

Решается проблема просто – нужно пройти активацию одним из указанных ниже способов.

Активировать в личном кабинете на сайте 5ka.ru. Перейдите на сайт программы по адресу https://5ka.ru/card/. Активировать карту нужно здесь. Для этого укажите номер телефона, к которому она будет привязана. Введите цифры, которые придут на него в виде смс.

После этого нажмите на кнопку «Продолжить», введите номер вашей пластиковой бонусной карточки и заполните предложенную анкету в электронном виде. Не забудьте согласиться с условиями программы.

Активировать в мобильном приложении. Скачать его могут владельцы устройств на ОС Android или iOS. После скачивания и установки программа предложит выбрать город, ввести свои персональные данные для идентификации, а также зарегистрировать полученную ранее Выручайку по номеру карты или выпустить новую, виртуальную.

Мобильное приложение привязывается к аккаунту, а не к телефону, но указать его все же придется – для того, чтобы получить на него проверочный код, без которого регистрация не будет завершена.

Активировать по телефону горячей линии. Позвоните оператору контакт-центра по телефону 8 800 555 55 05. Сделать это можно круглосуточно, звонок осуществляется бесплатно как с сотовых, так и с городских операторов.

Чтобы зарегистрировать выручай карту «Пятерочка», продиктуйте оператору номер Выручайки, трехзначный код безопасности, который размещен на ее обороте (при наличии), и свои персональные данные, которые нужны для внесения в анкету.

На телефон, который вы назовете оператору, придет проверочный код, который нужно назвать оператору. После этого регистрация будет завершена, и за клиентом закрепят счет для начисления и писания бонусных баллов.

Активировать путем отправки СМС. Со своего сотового телефона, к которому вы хотите привязать бонусную карточку, отправьте короткое сообщение на номер 7555. В нем следует указать:

  • ее номер (состоит из 16 цифр, которые указаны на ее лицевой стороне),
  • свое имя,
  • дату рождения,
  • код безопасности (на некоторых карточках присутствует на обороте; если его нет, просто пропустите этот пункт).

Пример такого сообщения: 1234735427974563Сергей17021988. Это означает, что владеет картой номер 1234735427974563 Сергей, дата рождения которого – 17 февраля 1988 года.

Если все сделано правильно, то вам придет ответное сообщение, в котором будет содержаться код. Он нужен для активации личного кабинета на сайте 5ka.ru. После этого регистрация будет считаться завершенной.

Как узнать номер карты Пятерочка?

Прежде всего, следует определить, что называется номером «Пятерочка» — «Выручай» карты? Это определенная комбинация чисел. Уникальность его в том, что определенный набор цифр присваивается только одной карте и не может повторяться на какой-то другой.

Наносится такая последовательность из 16 цифр на лицевую сторону пластиковой карты. Безусловно, сохранить в памяти формат чисел довольно сложно, поэтому полезно знать, где в нужный момент можно посмотреть индивидуальную последовательность чисел своей карты.

Существует несколько способов узнать номер своей «Выручайки»:

На лицевой стороне самой карты. Если он не поврежден царапинами и потертостями, то достаточно отчетливо просматривается. Затертый номер на карте не является показателем ее непригодности. Поменять карту можно в том случае, когда из-за повреждений трудно разобрать ее штрих-код.

При расчете за покупки, в кассовом чеке можно увидеть как номер своей карточки, так и наличие, либо отсутствие доступных бонусных баллов.

Зайдя в личный кабинет пользователя, также можно уточнить интересующий номер. Как правило, он размещен на главной странице, и найти его не составит особого труда.

Пятерочка официальный сайт

Официальный сайт Пятерочка представляет собой интернет-ресурс по адресу https://5ka.ru/, где покупатели и участники клуба лояльности могут найти полезную для личного пользования информацию. Здесь находятся адреса магазинов, описание компании, предложения по скидкам и акциям.

На главной странице сайта магазинов Пятерочка (официальный сайт) находится актуальная информация по акциям и продукции, на которую снижены цены.

Маркетинговые мероприятия проходят не во всех торговых точках, поэтому чтобы удостовериться в наличии товаров со скидкой, существует список магазинов-участников, которые можно посмотреть на карте.

Мобильное приложение Пятерочка

Удобное приложение «Пятёрочка», теперь и с возможностью доставки продуктов домой, это:

  • Выгодная программа лояльности — ВЫРУЧАЙ-КАрта для скидок в твоём телефоне, покажите код из приложения на кассе для начисления или списания баллов;
  • Актуальные скидки и акции в магазинах, а также персональные предложения на основе ваших покупок;
  • Возможность участия в клубах, чтобы получать ещё больше выгоды с дисконтной картой;
  • История покупок и баланс Выручай-карты;
  • Возможность заказать продукты с доставкой прямо в приложении;
  • Поиск товара по характеристикам;
  • Возможность составления списка покупок перед походом в магазин;
  • Быстрая обратная связь;
  • Возможность отказаться от печатных чеков и получать их на e-mail;
  • Адреса и часы работы супермаркетов «Пятёрочка», а также цены на продукты в магазине.

Скачать мобильное приложение Пятерочки можно в Аpp Store — https://apps.apple.com/ru/app/пятёрочка-скидки-и-акции/id1174271758 и Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=pyaterochka.app&hl=ru&gl=US

Горячая линия Пятерочки

Для покупателей магазина работает горячая линия 8 (800) 555-55-05. Звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора. Бесплатной горячей линии не предусмотрено.

Сотрудники компании с вопросами могут обращаться в офис компании по телефону + (495) 662-88-88.

Предложения относительно развития компании принимаются по телефону +7 (495) 502-97-50.

По телефону горячей линии можно решить следующие вопросы:

  1. уточнить информацию о качестве, характеристиках, сроках годности товаров
  2. заявить претензии к обслуживанию
  3. оставить жалобу о работе персонала
  4. решить проблемные вопросы
  5. получить справочную информацию о скидках, акциях, специальных предложениях

Баллы в Пятерочке в рублях

Каждый клиент супермаркета знает, что производя расчет на кассе можно с помощью накопленных баллов для оплаты. Система начисления бонусов:

  • за 20руб. чека при сумме счета меньше 555 руб. система начисляет 1 руб.
  • за 10 руб. чека при сумме счета больше 555 руб. система начисляет 1 руб.

за день рождение (супермаркет начисляет 7 дней бонусов (3 дня до праздника и 3 дня после).
Для проведения начисления потребуется лишь произвести активацию: перейдя на сайт супермаркета и произвести регистрацию.

Как узнать, сколько баллов в Пятерочке на карте

Узнать о количественных начисленных баллов можно так: от кассира; через чек; в личном кабинете.

Сейчас супермаркет предлагает использовать мобильное версию, с помощью него можно узнать необходимую информацию теперь можно еще быстрее.

Также в личном кабинете прописывается данные про то, сколько было накоплено с каждого чека, сколько списано, количество накопленных бонусов за каждый визит в супермаркет и сколько было использовано при использовании расчета с помощью них.

В чеке, выданном по итогам покупки. Если вы предъявите карту кассиру, то в чеке отразится не только наименование каждого товара, его цена и итоговая сумма, но и следующая информация:

  • размер предоставленной скидки,
  • номер карты лояльности (последние пять цифр),
  • количество начисленных за данную покупку баллов (в том числе по акциям),
  • общий баланс баллов, накопленных к данному моменту (включая те, которые были начислены за текущую покупку).

Там же можно посмотреть баланс наклеек (только что начисленных и общее количество), которые дают право на скидку при покупке определенного акционного товара.

В личном кабинете на сайте. Войдите в свой личный кабинет по номеру карты или номеру телефона, введя придуманный ранее пароль. В левой части экрана отражается информация о клиенте:

  1. имя (и отчество, если оно было указана при регистрации в программе),
  2. баланс баллов (в том числе отдельно за текущий месяц),
  3. баланс наклеек.

Если вы еще не зарегистрированы, зайдите на страницу https://my.5ka.ru/login и выполните предлагаемые сайтом действия в указанной последовательности. Здесь можно активировать Выручайку или создать ее виртуальный аналог.

В личном кабинете в мобильном приложении. Самый простой способ проверить баланс «Пятерочки» — посмотреть в мобильном приложении.

Нажмите на иконку с человечком в правом нижнем углу. На экране появится карта, привязанная к приложению (штрих-​код), а также отразится баланс наклеек и баллов на счете (по состоянию на текущую дату).

Скачать мобильное приложение можно для устройств на ОС «Андроид» и iOS. Сюда можно привязать ранее выданную пластиковую Выручайку, которая теперь всегда будет под рукой.

В приложении также можно посмотреть историю начисления и списания бонусов, акционные предложения для повышенного кэшбэка и другую полезную информацию.

У кассира на кассе. Проверить баллы на карте можно с помощью любого кассира в магазине – просто предъявите ему Выручайку, чтобы он смог ее отсканировать и сказать, сколько бонусов накопилось и доступно к списанию.

По телефону горячей линии. Если ни один из описанных выше способов не подошел, можно связаться с оператором колл-​центра «Пятерочки» и узнать интересующую информацию через него. Для этого приготовьтесь назвать:

  • свое имя,
  • дату рождения,
  • номер Выручай-​карты (расположен на лицевой стороне),
  • свой мобильный телефон.

Позвонить необходимо по бесплатному номеру 8 800 555–55-05.

Обратите внимание: если карточка не была активирована/зарегистрирована, то баланс по ней вам никто не сообщит. Хотя баллы на ней накапливаются, номер бонусного счета присваивается только после регистрации. Поэтому рекомендуется пройти активацию сразу после получения/покупки Выручайки.

Бонусы Спасибо в Пятерочке

При каждом расчете безналом происходит начисление баллов по системе Пятерочка Спасибо от Сбербанка. Однако есть некоторые условия:

  1. Они хранятся 3 года, при неипользовании за этот срок – сгорают, потратить их после этого невозможно, лучше использовать в пределах лимита;
  2. Если у клиента Сбербанка есть много карт, но один счет, к которому они привязаны, то активировать все карты не нужно в системе Спасибо;
  3. Начислить и списать бонусы Спасибо можно только при расчетах по безналу, эти процедуры происходят автоматическим путем.

Списание бонусов Спасибо в Пятерочке доступно с любой карты, которая под рукой – ведь данные находятся в одном источнике.

Сеть начисляет Спасибо на счет в течение 5 рабочих дней с момента покупки – если их объем не превышает 15 000. При большем количестве ожидание может занять до 40 дней.

Чтобы пользоваться бонусами Спасибо, важно предварительно провести активацию карты в магазинах Пятерочки. Это можно сделать разными путями:

  • Банкомат. Используйте пин-код, вставив карту в разъем терминала. В меню есть раздел с бонусной программой, где требуется ввести номер мобильного. Подтвердите согласие с правилами, получите смс-сообщение с данными для активации. Программа пришлет пароль на активацию – и процедура завершена.
  • На сайте «Сбербанк Онлайн». Вход выполняется по личному логину и паролю. Затем нужно открыть раздел Спасибо, ввести мобильный номер и электронного ящика. После согласия с правилами поступит смс-пароль для активации.
  • С помощью «Мобильного банка». Отправьте смс на номер 900 с текстом: «Спасибо ХХХХ», где 4 последних цифры – с карты банка. Далее на номер поступит смс с 5-значным кодом – его нужно отослать на номер 900. Поступит смс с кодом для активации.

Как расплатиться бонусами спасибо в Пятерочке? Для оплаты покупок необходимо просто подойти к кассе и озвучить продавцу свое желание списать баллы. Адрес супермаркета значения не имеет. Если баллы были начислены в Москве, принимают бонусы в любой точке РФ. Главное – быть участником программы лояльности.

Ценная информация

Карта Окей — активировать карту, личный кабинет, бонусы, мобильное приложение, горячая линия

М Видео бонус — горячая линия, личный кабинет. Как проверить бонусы

Shellsmart com — как зарегистрировать карту clubsmart, личный кабинет, начисление и списание баллов. Регистрация чека Шелл

Клуб Лукойл — активировать карту, проверить баллы, Лукойл Ликард

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector